A assinatura no e-mail é o último ponto do contato com o cliente, geralmente contendo informações profissionais como nome, telefone, logotipo, entre outras.
Ela aparece ao final do e-mail e quando bem pensada pode trazer uma boa impressão, transmitindo seriedade e profissionalismo, mas tudo isso depende de uma boa elaboração!
Acrescentar uma assinatura profissional no final do e-mail é muito importante para a empresa e parece simples, mas esta assinatura tem o poder de transmitir mais seriedade, credibilidade e confiança para a mensagem que foi escrita, além de deixar o e-mail padronizado e com sua marca.
Além disso, ela pode servir como forma de apresentação ao cliente já que conterá informações cruciais sobre o seu serviço e contato para retorno.
Ao inserir sua assinatura profissional você faz uma promoção e marketing do seu negócio sem ser invasivo, de maneira muito elegante e discreta sem que incomode ninguém com propagandas que podem não ser bem-aceitas por todos.
Há uma estimativa de que cerca de 144,8 bilhões de e-mails sejam enviados todos os dias no mundo, imagine só, com esse número tão alto, a bela oportunidade que você tem que sua marca alcance milhões de pessoas de forma educada e discreta!
Para criar a sua assinatura personalizada é preciso que leve em consideração alguns aspectos, como informações que irá inserir e complementos que usará.
Algumas informações indispensáveis para uma assinatura no e-mail são:
– Nome
– Nicho de atividade ou função
– Formas de contato mais utilizadas, é válido colocar as redes sociais e investir para atrair clientes por lá
– Logotipo ou nome da empresa, se este for o caso
É muito importante que sua assinatura não possua mais que 3 tons de cores ou fontes exageradas para não passar informações demais, fazendo o cliente se sentir perdido ou desinteressado.
Outro ponto importante é que sua assinatura seja responsiva e possa ser visualizada em qualquer aparelho que o cliente possua, seja um notebook ou um celular que é mais utilizado para acessar à internet que um computador, por exemplo.
Fonte: Direito Fácil
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