1 – Presença online 24 horas por dia
Um negócio físico possui suas regras específicas em relação ao funcionamento e horário comercial, ao contrário de um negócio online.
Em um site ou loja virtual, sua empresa está acessível para o seu cliente no momento em que ele desejar, oferecendo maior autonomia ao consumidor e eliminando problemas do cotidiano, como trânsito e tempo de deslocamento.
Além disso, a parte burocrática é consideravelmente menor, o que facilita o processo para ambas as partes.
Com isso, sua presença online está ativa 24 horas por dia, tornando possível absorver o maior números de consumidores ao mesmo tempo e em horários diferenciados.
Outra vantagem é o fato de que seu negócio não fica limitado a um espaço físico, permitindo possibilidades infinitas de expansão e ilimitadas oportunidades.
2- Seu site é o seu cartão de visita
O site de uma empresa é a porta de entrada para os seus clientes e uma excelente, vitrine de qualquer negócio. Nele, é possível consolidar todas as informações de contato, serviço e produto, além de comunicar o propósito da sua empresa, o objetivo pelo qual ela foi criada, e o que ela pretende realizar.
Além disso, a divulgação e publicidade dos produtos e serviços podem ser feitas de uma maneira mais rápida e fácil, com valores de investimento consideravelmente menores do que a mídia tradicional em rádios, jornais e TV. Outra vantagem é que em uma loja virtual, o lançamento de novos produtos pode ser realizado de forma prática, dinâmica e sem demora.
Por fim, o próprio site torna-se um canal a porta de comunicação direta com o seu público em geral, abrindo espaço para sugestões e críticas sobre o seu serviço ou produto.
Mas lembre-se: você precisa causar uma boa primeira impressão para que o seu potencial consumidor torne-se um cliente efetivo. Para isso, capriche na questão visual e na organização das informações presentes no seu site ou loja.
3- Ser encontrado na internet
Você pode ter sua empresa física e também mantê-la ativa online. É muito importante que o seu cliente tenha a possibilidade de te encontrar no momento em que ele precisar.
Com a enxurrada de informações presentes na internet, quando o consumidor possui uma dúvida sobre um produto ou serviço que necessita, realiza diversas pesquisas e encontra variadas opções de empresas e negócios que oferecem o que ele precisa.
Por esta razão, é de grande importância que você tenha não apenas um site, mas um site otimizado para buscadores, como o Google.
4- Valorização e fortalecimento da marca no mercado
Além de oferecer um produto ou serviço, você pode oferecer conteúdos com dicas e informações sobre o mercado, sobre o produto e até mesmo sobre os clientes. Sua marca será vista não apenas do ponto de vista comercial, mas como um canal de informação sobre o mercado que atua. Além do mais, através de um estudo sobre o público alvo, pode-se direcionar informações para todos os perfis de consumidores da marca.
Esta é uma forma de construir uma identidade para a sua empresa, mostrando ao consumidor o seu conhecimento sobre o seu negócio, gerando credibilidade e se posicionando como autoridade no assunto.
Dessa maneira, fica mais fácil para o consumidor definir qual empresa escolher no momento da compra.
Que tal fazer um blog com conteúdos relacionados ao seu serviço e, com isso, atrair mais visitantes e potenciais clientes para o seu site?
5- Gerar Leads e negócios
Após fixar a sua presença online, é o momento de pensar em estratégias para transformar o seu visitante em consumidor final. Além da otimização do site para buscadores, como falado acima, é importante direcionar o cliente para a venda.
A utilização de conteúdos educativos, também mencionado anteriormente, é uma ótima maneira de atrair potenciais consumidores. Para otimizar esse processo, você pode se utilizar de landing pages que garantem as conversões necessárias para a saúde do seu site e do seu negócio.
Além do site para a sua empresa, é muito importante estar presente nas redes sociais. Canais como o Facebook, Instagram e Linkedin podem ser utilizados para ampliar o alcance dos conteúdos e informações geradas dentro do site ou blog.
É necessário que tanto o site como as redes sociais sejam bem estruturados e estejam preparados com as informações necessárias para receber os consumidores.
Hoje, a internet proporciona facilidades para o negócio e não utilizar essas vantagens pode fazer com que seu negócio caia no esquecimento.
Lembre-se que se você não está online, o seu concorrente estará. Então, não perca tempo, esse é o momento de investir!
Fonte: Hostgator
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